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12個使用Facebook推廣店鋪的小技巧

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【跨境干貨】跨境電商店鋪推廣Facebook教程大全


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歐洲電商最愛用Facebook在線上推廣自己的產品
Facebook在歐洲網絡零售商中是一個非常受歡迎的社交媒體。然而,英國網絡零售商卻在Twitter上更加活躍。即便如此,Twitter在英國更受歡迎還是不如德國或西班牙等國家。這兩個國家有一半網絡零售依仗社交媒體。
電子、時尚業內的網絡零售商最喜歡使用Facebook、Twitter和Google +。汽車行業最常用的是Facebook。

從《歐洲電商新聞》近日的報道中了解到:這些網絡零售商使用社交媒體的目的各不一樣。有些人用來發布產品信息、折扣信息或者一些小貼士,而B2B供應商則給自己的分銷商提供產品供應信息。

這是由德國比價搜索引擎公司Idealo發布的研究的結果。Idealo研究了每個行業里不同社交網絡的普及程度。結果顯示,Facebook是迄今為止最受歡迎的社交網絡。 Facebook、Twitter和Google +經常被全品類網絡零售商和時尚行業、電子產品零售商使用,但是在汽車行業, Facebook的使用頻率高于 Twitter和Google +。

該公司還研究了英國、法國、德國、西班牙、意大利和波蘭的網絡零售商的情況。在六個國家中,Facebook、Twitter、谷歌+和YouTube是網絡零售商最常使用的四個社交網絡。在德國和波蘭,博客是第四最流行的平臺。德國一半在線零售商依賴博客,它被用于不同的目的。

在其他國家,Pinterest比博客更受歡迎。Pinterest是特別適合推廣產品,而Instagram更適合記錄個人事件。“對零售商來說,使用社交網絡仍然是合適的,比如可以提供公司和產品的詳細情況,” Idealo表示。

然而,Instagram在波蘭和西班牙不是非常受歡迎,然而它在英國的受歡迎程度跟LinkedIn一樣 。
 

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外貿電商使用Facebook做店鋪推廣前需要掌握的知識
通過Facebook在短短兩星期內吸引10萬fans,引起強烈的市場反應。

創造這次奇跡的正是隸屬于香港金佰利有限公司旗下的Huggies系列產品首次展開的社交媒體大型推廣活動。如今,通過Facebook等社交媒體進行企業推廣營銷的浪潮早已風生水起。企業通過Facebook推廣產品與服務,與消費者進行互動,就連政府機構也無法忽視這個巨大的“國度”。

“有人曾經這樣描述社交網絡:‘這是最好的時代,也是最壞的時代。好處在于,如果你想成為主角,社交網絡能夠幫助你迅速成為焦點。壞處在于,所有人都像孤單的游魚,瞬間就被淹沒在信息的海洋中。’這句話很好地闡述了在社交網絡平臺做推廣的好與壞。推廣的內容有創意、有看點,則可借助社交網絡信息的低成本擴散,迅速讓你成為焦點,提高曝光率。但如果推廣做得平淡無奇,缺乏互動和溝通,那么你就會被社交網絡里的海量信息瞬間淹沒,絲毫不被別人注意。”廈門伊爾信進出口有限公司市場經理李璞如是說。

那么,對于想通過Facebook等社交網絡做推廣的企業而言,究竟該如何操作才能讓你在社交網絡中既能成為焦點,又可使“生命之樹常青”呢?

準備工作
李璞表示,如果你的企業或個人外貿店鋪想要通過Facebook進行相關推廣工作,那么,前期工作定要考慮周全并做好充分準備。

縝密細致的思考
首先,你要考慮你所經營的產品是否適合在這個平臺進行推廣,對不合適的產品,推廣效果幾乎可以讓你放棄這一想法。

其次,考察調研Facebook用戶群與你所經營產品的目標群所具備的特征是否相吻合? 最后,就是對維護這個平臺你是否有充足的人力、物力和財力,只有你本身具備這些實力,才會更有利于達到預期的推廣效果。

不斷提出質疑
李璞告訴C周刊,企業要做的第二項準備工作就是對自己不斷的產生質疑,同時進行自我解答。在準備進行Facebook推廣前,首先考慮公司是否有做 Facebook推廣的長期打算,即使短期內看不到任何回報?“做社交網絡推廣最重要的就是不能急于求成、急功近利。不能因在前一、兩個月沒有給公司帶來詢盤或訂單,就立刻放棄或減少投入。”他說。

此外,公司是否有懂得Facebook推廣的專員?且這位專員需具備了解目標市場和目標客戶的能力、跟粉絲互動的能力,以及掌握Facebook廣告投放的技巧等。同時,不斷詢問自己想通過Facebook這個平臺達到什么目標?以免在投入了大量人力物力后,卻渾然不知自己為何這么做,還浪費了很多資源。

軟硬件缺一不可
無論是細致縝密的思考,還是自問自答式找問題的方式,都是出自管理者本身。若想成功做好Facebook推廣,企業還應具備一定的外在條件。
李璞指出,如硬件方面,由于Facebook在國內還處于被禁狀態,因此要有VPN之類的**工具。

軟件方面,即內容和人才。“做Facebook推廣時,內容很關鍵,吸引粉絲的前提是有高質量的內容,以及運營Facebook的人才。這些人必須具備如何創作高質量的內容、如何與粉絲互動、如何清晰、明了地將公司的定位、產品、服務等內容有效地傳達給潛在客戶的能力。”李璞說。

操作運營
當所有的準備工作就緒后,即可開始Facebook的運營。李璞在此將自己總結的相關操作方法做了簡單介紹。

1、創建企業頁面
創建一個頁面是開展Facebook營銷的第一步,也是最至關重要的一步。李璞指出,Facebook一向以良好的用戶交互設計著稱,無需特別的技術背景,在Facebook上創建一個屬于自己公司的頁面是件非常容易的事情。但如果想使自己的頁面足以吸引客戶,擴大自己公司的影響力,并想借助Facebook平臺開展商業活動,就并非易事了。

首先,Facebook的頁面分為Local Business or Place、Company,Organization or Institution、Brand or Product、Artist,Band or Public Figure、Entertainment、Cause or Community幾大類,企業一般都會選擇Brand or Product,即產品或服務。

“選好頁面后,就需取個可以體現公司特點和能夠吸引人的名字了,可以是公司的名字、品牌的名字或者產品的名字等,但需注意的是,所起的名字需要和頁面內容相符。如果希望增大用戶在搜索欄搜到公司頁面的可能性,建議最好是根據產品名字來取頁面的名字,就和做SEO的選取關鍵詞一樣!”他說。
其次,關于專業信息的填寫,根據產品信息將其填寫完整即可。但李璞指出,這些信息必須包括告知用戶公司或品牌的基本描述信息、官方網站、聯系方式及創建信息等。

再次,就是需要做些如歡迎頁面、Poll投票、FBML靜態頁面等應用程序的加載。“在公司有條件的情況下,也可根據自己需求做些更適合自己的插件來使用。”他說。

最后,當企業專頁準備就緒后,就可通過Facebook官方網站的插件將其添加到網站上。

2、吸引粉絲并與粉絲互動
諸如Huggies在兩周內吸引十萬粉絲的奇跡雖然虛幻得讓人不敢相信,但這卻是事實。只要用對方法,用心經營,相信會有更多奇跡發生。
李璞以Facebook提供的三個工具為例,以助企業專頁能夠吸引更多粉絲,也可及讓你的品牌跟消費者連結更緊密。

    (1)Rich
李璞告訴C周刊,Rich點出粉絲專頁是Facebook的任務控制中心,所有品牌相關的Facebook行銷活動都會連到這里。尤其在加了動態時報(Timeline)后,不僅可以放置更具代表性的封面照片,也可把重要內容置頂。同時,后臺的分析數字會讓大家更及時地知道哪些內容比較受粉絲喜愛。

    (2)廣告(Sponsored stories)
如果企業想吸引更多的粉絲加入,可選擇一則專頁上的內容設定成廣告,并決定這則廣告的目標族群是誰,例如只顯示給還不是粉絲的人。“廣告的內容除了是你原本設定的內容以外,還會將朋友跟該粉絲專頁的互動也顯示,這類型的廣告可以幫你觸及到粉絲數3-5倍的會員,即讓品牌跟人的距離更加拉近。”李璞說。

    (3)外掛(Social plug-in)
這個較適用于網站上已有固定流量的品牌,比如購物網站上就可以看到哪個朋友也喜愛某件商品,或是哪些朋友已經加入粉絲專頁。

另外,李璞指出,能引起互動的內容格式以影片為首,其次是照片,最后是純文字形式,周末或放假的時候更新的專頁信息會比平時更容易被人看到。
 

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外貿新手工具:12個使用Facebook推廣店鋪的小技巧
1. Facebook使用自定義頁面
你可以創建一個著陸頁面,為你的網站注冊提供免費的禮物。你也可以通過測試,改變不同的福利,創建多個不同的著陸頁。

2. 利用“揭示”頁面獲取更多的Like
一個“揭示”頁面提供像一個在線教程、一個好的視頻或歌曲這樣優秀的內容,這樣的內容能夠激勵你的訪客點擊Like按鈕。

3. 進行調查
如果一個產品是可以進行調查的,那么這個B2C品牌可以利用Facebook去測試下,去問下人們是否喜歡這個產品。實時開放的論壇提供了免費市場調查的機會。這個策略我經常使用,去測試我的各種優惠券。

4. 發表瑣碎的問題
這些可能不能直接影響你的服務或者產品,但是應該是關聯到你的目標市場的。

5. Twitter鏈接
運行你的訪客在你的Facebook頁面上瀏覽tweets而不用離開Facebook。

6. 回應評論
回應評論不僅可以提高你的Facebook排名,而且你們的互動能贏得粉絲的忠誠。

7. 放置Like到你的博客和網站上
當看完你的網站或博客后,會促使人們“Like”你的Facebook頁面。

8. 在Facebook上做廣告
這是一個相對便宜和簡單的做廣告的方式。成本可以每天封頂(比如15美元一天),可以用低預算的廣告去做測試。

9. 參與競爭
很多人喜歡挑戰。Facebook中有很多應用,可以讓你參與到挑戰中。

10. 在你的郵件訂閱上加入Facebook鏈接
整合營銷讓你的品牌獲得更高的曝光,也會讓人更容易“like”你的頁面。

11. 用最近發表的博客文章更新頁面
這會讓你的訪客在你的Facebook頁面閱讀你的文章,而不用離開Facebook,去往你的網站或者博客上。

12. 嵌入你的在線商店
當你想辦法增加你的用戶,但是記住你的終極目標是讓他們購買你的服務或產品。因此,你最好能在Facebook上有在線商店。


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Facebook營銷教程具體操作篇
4.1 Facebook的設置及應用

1.如何設置用戶資料頁
登入FB官網免費申請一個賬號—編輯個人主頁,點擊頁面左上方的“個人簡介”再點擊“信息”標簽下的“編輯”—加入網絡(點擊頁面右上方“設置”接著點“賬戶設置”和“網絡設置”,加入感興趣的網絡—聯系朋友—成功后可以使用FB的應用程序 隱私設置,FB提供用戶不同程度的隱私設置,無論是個人或者是企業賬戶。

2.應用
第一,充分利用個人信息資料,寫出一個吸引人們的個性化資料
第二,在涂鴉墻照片區放置有關網站的各類信息
第三,建立自己的網絡,圈子
第四,保持更新
第五,加入各類圈子,使你的FB活躍起來
第六、安排好你的個人主頁
第七,確定你需要的應用,如鏈接的發布和博客
第八,使用FB廣告聯盟

4.2 Facebook的營銷推廣
1.FB營銷推廣的5個版塊

FB官方專頁的運營:一般是當天的活動及相關時間。官方如果運營專頁,不可每天發過多廣告貼,一天最多一個跟官網相關的POST。

粉絲量來源:外部購買,定期刷量,合作號引粉。平臺付費點贊,官方粉絲引流(配合營銷,關注送優惠券等),粉絲分享。

FB廣告平臺等其他付費:帖子、簡介、主頁、純廣告推廣。

2.如何做好FB營銷推廣
創建專頁—粉絲互動—效果放大

FB公共主頁:是主頁管理員發布消息、圖片、鏈接、視頻的地方,同時也是推廣、銷售、客戶關系維護拓展的主要場所。

關于建設公共主頁的創意:開發APP鼓勵粉絲分享內容,明確告知粉絲好處,讓粉絲Like,游戲視頻等增加樂趣,在網購中融合一定的社交元素和優惠,邀請粉絲參與產品設計、投票。

粉絲:點擊公共主頁Like按鈕,自愿訂閱來自該公共主頁消息的FB用戶。
案例分享,Threadless在線T恤公司,邀請設計師設計T并且擇粉絲選的款式賣。給粉絲們按照興趣和地域分組,還通過線下社區見面會結合。邀請普通人做模特,進行真實有趣的產品推廣。舉辦T恤挑戰書,調動社區活躍。

總結:邀請粉絲參與產品設計,投票;利用照片優化在線購物體驗;通過交叉推廣相關頁面與見面活動,建立并加強化社區。

      3.FB的營銷推廣成功法則

4.3 提高Facebook營銷效果方法

1.不要在高峰期時間段發帖,需要測試后,選擇最佳時間發帖,可以嘗試晚上10點到凌晨3點發。
2.分享原創照片,公司團隊之類
3.用提問作文案,引發互動
4.發可以說明一切的post

歷史上的今天
七月
16
    哇哦~~~,歷史上的今天沒發表過文章哦
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